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百分考核查瑕疵繼續(xù)整改促提高

[發(fā)布時(shí)間：2012-05-16 10:13:14 ]　[閱讀次數(shù)：6608 次]

    按照公司雙文明百分考核的要求，今年首季，公司后勤服務(wù)部等5個(gè)部門對(duì)電腦隨機(jī)選取的14個(gè)單位的環(huán)境衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)律、車輛管理等方面進(jìn)行了抽查考核；生產(chǎn)安全部等6個(gè)部門對(duì)27個(gè)基層單位安全管理、營業(yè)管理、工程質(zhì)量等方面進(jìn)行了考核。
    今年百分考核情況與年底兌現(xiàn)掛鉤，因此大多數(shù)單位對(duì)百分考核工作比較重視。但從考核情況看，仍有個(gè)別單位對(duì)此項(xiàng)工作抓得不緊，做得不實(shí)，細(xì)節(jié)工作重視不夠。本次考核，有7個(gè)單位由于環(huán)境衛(wèi)生較差、派車單填寫不詳細(xì)、辦公電腦安裝與工作無關(guān)程序、對(duì)外服務(wù)不規(guī)范等原因被扣分，其它20個(gè)單位得滿分。
    針對(duì)考核檢查出的問題，公司提出相關(guān)要求：一是加強(qiáng)車輛管理。公司總經(jīng)理郭智敏在年初部署2012年重點(diǎn)工作時(shí)，已明確提出2012年是公司增收節(jié)支年，要加強(qiáng)車輛管理。公司并隨之下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)車輛管理的通知》。法規(guī)保衛(wèi)部、生產(chǎn)安全部并面對(duì)面與各單位進(jìn)行了加強(qiáng)車輛管理要求的強(qiáng)調(diào)說明。但從考核情況看，仍有2個(gè)單位由于派車單填寫不詳細(xì)、未按時(shí)上報(bào)里程被扣分，說明被扣分單位對(duì)此項(xiàng)工作重視不夠。各個(gè)單位要繼續(xù)加強(qiáng)車輛管理，嚴(yán)格執(zhí)行派車單制度，合理使用公車，減少油耗和車輛耗損。
    二是加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理。環(huán)境代表形象，從考核情況看，各單位對(duì)環(huán)境衛(wèi)生工作抓得比較細(xì)；從面上看，各單位能夠做到窗明幾凈，室內(nèi)外環(huán)境干凈整潔；但從點(diǎn)上看，個(gè)別單位還存在衛(wèi)生死角，食堂等重點(diǎn)場所環(huán)境較差。因此，各個(gè)單位要繼續(xù)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理，不僅要在外觀環(huán)境上保持整潔優(yōu)美，其它場所、部位也要嚴(yán)抓嚴(yán)管，真正做到內(nèi)、外環(huán)境一個(gè)樣。
    三是加強(qiáng)對(duì)外服務(wù)管理。我公司已獲全國文明單位，如何保持住這一榮譽(yù)，公司已組織開展了“行為與榮譽(yù)相應(yīng)相符”大討論活動(dòng)?？梢哉f對(duì)外服務(wù)工作好與壞，對(duì)于公司保持這一榮譽(yù)至關(guān)重要，因?yàn)閷?duì)外服務(wù)關(guān)系到公司對(duì)外形象。文明單位不僅要看一個(gè)單位內(nèi)在工作做得如何，也要考量外在服務(wù)質(zhì)量，它是對(duì)一個(gè)單位工作體系全方位的綜合評(píng)價(jià)。本次考核有3個(gè)單位由于對(duì)外服務(wù)不規(guī)范被扣分。要求被扣分單位繼續(xù)加強(qiáng)管理，其它單位也要引以為戒，有則改之，無則加勉，確保全體職工行為與全國文明單位這一榮譽(yù)相應(yīng)相符。

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