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解決吃水難不畏苦 封封感謝信表真情
[發(fā)布時間:2008-04-18 14:00:34 ] [閱讀次數(shù):7185 次]
最近,我公司收到三封感謝信,信中分別對管線維修處西段段長田雨泉及林榮會、鮑營光、王長林等維修人員和第二營業(yè)分公司領(lǐng)導(dǎo)及維修人員,及時為用戶解決吃水難題表示了由衷的感謝。
其一:因去年冬天特別冷,居住在西市區(qū)和平小區(qū)12號樓的用戶,多家室內(nèi)自來水主管線被凍住,二樓以上住戶無法使用自來水,該樓5樓的用戶到我公司維修處求助,幫其解決整個樓吃水難。1月24日一大早,維修處西段段長田雨泉帶領(lǐng)呂成厚、曹臣、孫光幾位同志就趕到用戶家中,想盡一切辦法解凍自來水管道。由于管道凍得很結(jié)實,他們采取解凍措施,樓上樓下數(shù)不清跑了多少趟,終于在晚飯前,將凍管化開,使該樓用戶用上了自來水。為表達對我公司維修人員的感激之情,該樓的用戶代表送來了一封感謝信,感謝這幾位同志對他們的幫助,稱贊維修師傅身上體現(xiàn)了水務(wù)公司職工心系百姓,認真負責(zé)的工作態(tài)度和工作作風(fēng)。
其二:今年1月4日,營口市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司的供水管線不慎結(jié)凍,嚴重影響了企業(yè)的正常生產(chǎn)、生活用水。企業(yè)經(jīng)理王書春立即找到原第二營業(yè)分公司經(jīng)理崔松月請求幫助。崔經(jīng)理二話未說,立即協(xié)調(diào)有關(guān)人員與該單位研究解決方案,魏廣洪所長親自到現(xiàn)場查看作業(yè)環(huán)境,通過分析原因,找出解決問題最佳辦法,并當(dāng)即派出兩名維修員組織施工。經(jīng)過一天的努力,解決了該企業(yè)的用水難題。為表達感謝之意,該企業(yè)經(jīng)理王書春親自寫來感謝信,代表企業(yè)由衷地贊揚第二營業(yè)分公司領(lǐng)導(dǎo)及職工把用戶利益放在首位,想用戶之所想,急用戶之所急,盡心盡力、盡職盡責(zé)的敬業(yè)精神。
其三:前幾天,南光小區(qū)17號樓1單元老人因家中自來水上不來,致使無法及時洗衣做飯,給生活帶來很多不便。為難之時打了求助電話,管網(wǎng)探漏的穆娟同志和維修處的林榮會、鮑營光、王長林同志,及時趕到現(xiàn)場查出是支線水管出漏造成無水,本不在維修范圍內(nèi),但考慮到老人無
力維修,這些師傅想用戶之所想,急用戶之所急,經(jīng)過大家挖溝、斷管、換管、接管等搶修,水漏很快修好了,水也上來了??粗S修人員累得滿頭大汗,老人感到很過意不去。為表達感激之情,特意送來感謝信表達謝意,由衷地感謝這支有水平、有能力、技術(shù)高超、作風(fēng)過硬的維修隊伍,認為這種工作認真負責(zé),一心為民,把百姓的事放在心上的精神正是我市環(huán)境建設(shè)年所提倡的,并祝愿我公司在今后工作中取得更大成績,多給百姓做好事做實事。
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