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[發(fā)布時(shí)間：2019-04-28 14:19:19 ]　[閱讀次數(shù)：30205 次]

民生為本    服務(wù)創(chuàng)優(yōu) 市民服務(wù)中心水務(wù)窗口開辟水費(fèi)繳費(fèi)綠色通道     營口市民服務(wù)中心水務(wù)窗口是我市用水戶申請辦理用水的指定窗口，根據(jù)市政府對營口市民服務(wù)中心搬遷新址的實(shí)際情況，集團(tuán)公司從助商利企惠民出發(fā)，拓寬便民服務(wù)新渠道，進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，在該窗口實(shí)施用水申請“一站式”服務(wù)和新增“水費(fèi)收繳”業(yè)務(wù)，解決用戶“多次跑腿”問題。     “一站式”服務(wù)即辦即結(jié)。為保障用水申請更加便捷省時(shí)，集團(tuán)公司簡化申請用水辦事流程，凡新建、擴(kuò)建、改建用水項(xiàng)目安裝供水設(shè)施使用城市公共供水的用戶申請用水時(shí)，只需提供發(fā)改委批件、規(guī)劃圖，到市民服務(wù)中心二樓B區(qū)15號(hào)水務(wù)窗口填寫申請單即可。申請后，工作人員利用網(wǎng)上轉(zhuǎn)接到水務(wù)相關(guān)部門審批，用戶不用再跑第二次腿，實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，民眾少跑腿”的服務(wù)目標(biāo)。     增加水費(fèi)收繳業(yè)務(wù)滿足就近繳費(fèi)。為滿足城市發(fā)展需要，解決產(chǎn)業(yè)基地居民及商企用戶繳納水費(fèi)難題，集團(tuán)公司從關(guān)注民生、服務(wù)群眾入手，在市民服務(wù)中心水務(wù)窗口實(shí)施聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)，開辟了用戶辦理水費(fèi)交費(fèi)卡、交納水費(fèi)和開據(jù)相關(guān)普通發(fā)票、增值稅發(fā)票等業(yè)務(wù)，滿足附近居民、商業(yè)用戶及項(xiàng)目企業(yè)用戶就近繳費(fèi)需求。     在水務(wù)窗口，集團(tuán)公司還印制了《辦理用水流程》、《用戶須知》等“一次性告知”宣傳材料，方便用戶閱讀參考，提供更加便利服務(wù)。