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放棄休息巡漏 保障供水安全
[發(fā)布時(shí)間:2009-11-26 10:04:45 ] [閱讀次數(shù):6415 次]
管網(wǎng)管理處擔(dān)負(fù)著管網(wǎng)巡漏、區(qū)域降差的職責(zé),多年來(lái)他們常常放棄節(jié)假日和業(yè)余休息時(shí)間,盡心盡力為用戶解決吃水難題。
今年“十·一”,又逢建國(guó)六十周年華誕,舉國(guó)同慶。為確保這一重大節(jié)日期間全市人民生活、生產(chǎn)用水,讓人們過(guò)上一個(gè)歡樂(lè)祥和的國(guó)慶節(jié),管網(wǎng)管理處提早部署,合理安排人員和車輛,八天長(zhǎng)假不休息,管網(wǎng)巡查、漏水檢測(cè)、區(qū)域降差、受訴接待、解決群眾吃水難等各項(xiàng)工作有條不紊進(jìn)行,1—8日共受理客服工單81張,均辦理完結(jié)。
國(guó)慶長(zhǎng)假期間,管網(wǎng)處員工舍小家顧大家,奔走往來(lái)于市區(qū)、沿海產(chǎn)業(yè)基地、近郊農(nóng)村各個(gè)角落,看護(hù)管線、閥門,查測(cè)漏水,配合維修、施工開(kāi)關(guān)水門,與客服中心、維修處、工程處、給水設(shè)備器材公司、法規(guī)保衛(wèi)部、用水監(jiān)察大隊(duì)等部門緊密配合,共同為用戶解決漏水、吃水難等各種用水疑難。長(zhǎng)假期間,對(duì)于突發(fā)的施工挖漏、壓漏管線,如營(yíng)北路小鐵道東200米韓家道口西DN600管線、五干線得勝路南DN400飲用水管線等,值班人員都以最快的速度第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)關(guān)停水門,為維修部門搶修贏得時(shí)間,既減少了水的大量白白流失,又縮短了停水時(shí)間,保證了居民用水。
10月1日,水源鎮(zhèn)么溝村、星光村報(bào)無(wú)水,管網(wǎng)管理處人員立即趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全程走線查勘,由于供水管線位于路邊,且多處在水坑內(nèi),無(wú)明顯漏水跡象,于是在重點(diǎn)懷疑區(qū)域采取了分段挖管、斷管、加門等辦法,最終確定了漏水區(qū)段,并于6日晚挖出深達(dá)4米多的DN150漏水管線。
節(jié)日期間,管網(wǎng)管理處還對(duì)南湖公寓西側(cè)建筑工地DN500漏水管線、康寧小區(qū)室內(nèi)及富興園北側(cè)疑難漏水等40多處漏水、無(wú)水和水小等情況進(jìn)行了查勘和解決,有效保證了節(jié)日期間生活、生產(chǎn)用水。同時(shí),降差檢漏隊(duì)全體隊(duì)員也從4日開(kāi)始上班,抓緊入冬前的有效時(shí)間,積極進(jìn)行降差工作,取得明顯成效。
巨大的來(lái)源是諸多的渺小和微不足道,管網(wǎng)管理處全體同志始終抓住日常工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,按照郭總提出的“一快二準(zhǔn)三主動(dòng)”的工作要求,以“管網(wǎng)降差有成效、漏水檢測(cè)快準(zhǔn)好、區(qū)域巡查無(wú)盲點(diǎn)、對(duì)外服務(wù)優(yōu)快高”的團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo),扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取,不斷推進(jìn)公司對(duì)外服務(wù)及各項(xiàng)工作的深入開(kāi)展。
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