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上下同心打竊水 堅持原則不讓步
[發(fā)布時間:2010-03-30 10:19:13 ] [閱讀次數(shù):6341 次]
去年12月3日晚6點多,第三營業(yè)分公司抄收員董博到友愛小區(qū)抄表收費(fèi),當(dāng)他來到該小區(qū)18號樓一用戶家抄表時,發(fā)現(xiàn)該戶存在竊水行為,有兩處在表前接管不走水表。抄收員董博當(dāng)即就要向分公司經(jīng)理打電話報告,可是該用戶卻百般阻撓,并拿出200元錢給抄收員想私下了結(jié)。董博當(dāng)即回絕了用戶的要求,并正告用戶竊水是違法行為,自己是一名水務(wù)員工,不能違反公司規(guī)章制度,更不能中飽私囊。他頂著壓力及時與分公司馬曉華副經(jīng)理和所長林曉靜取得了聯(lián)系,她們二人帶著維修人員迅速趕到,向用戶陳明我公司對竊水行為的相關(guān)規(guī)定,并下達(dá)了違章用水停水通知單。該用戶開始拒絕補(bǔ)交水費(fèi),并馬上打電話找人說情。馬曉華經(jīng)理告訴她找人說情是沒有用的,但用戶并不死心,還在繼續(xù)打電話。馬曉華經(jīng)理干脆關(guān)掉自己的手機(jī),并且拒絕接聽用戶找人的電話,還表示如果用戶拒絕補(bǔ)交水費(fèi),立即停止該戶供水,無奈之下該戶最后補(bǔ)交了水費(fèi)。
處理完畢,董博在回家的路上接到了該戶男主人聲稱要打擊報復(fù)的電話,并出言不遜對董博進(jìn)行辱罵。對此董博毫不膽怯,義正詞嚴(yán)地譴責(zé)了用戶竊水的違法行為。分公司領(lǐng)導(dǎo)對此也十分關(guān)注,告訴他不要害怕,分公司領(lǐng)導(dǎo)會為他做主,絕不會讓他的人身安全受到威脅和傷害。
董博面對竊水行為,敢于堅持原則,經(jīng)受住了金錢誘惑和人身威脅的雙重考驗,值得稱贊;第三營業(yè)分公司領(lǐng)導(dǎo)堅持正義維護(hù)企業(yè)利益,敢于做主為員工撐腰,也為員工能夠放心大膽開展工作奠定了基礎(chǔ)。有了這種上下同心打竊水的精神,違章用水行為必將無藏身之地。
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