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營業(yè)系統(tǒng)齊心聚力 關(guān)鍵時刻彰顯團(tuán)隊力量
[發(fā)布時間:2011-02-25 16:07:29 ] [閱讀次數(shù):6617 次]
2011年2月1日,當(dāng)營口市民都在忙忙碌碌地準(zhǔn)備年貨,歡天喜地準(zhǔn)備迎接次日兔年鐘聲敲響的時候,公司營業(yè)系統(tǒng)的干部職工卻奔赴在各個居民小區(qū)張貼用水通知單,提醒市民由于石門水庫突發(fā)局部山體滑坡有可能對24小時供水造成影響,但我公司會千方百計、想方設(shè)法盡可能保證市民24小時用水。
當(dāng)晚,公司黨委書記、總經(jīng)理郭智敏一直在客戶服務(wù)中心,適時掌握市民咨詢動態(tài),根據(jù)信息情況匯總分析,并依據(jù)供水應(yīng)急預(yù)案,決定次日再張貼用水通知單,讓市民更加全面了解我公司供水狀況,以消除市民用水恐慌,安全放心使用自來水,快樂祥和歡度新春佳節(jié)。
分管營業(yè)工作的副總經(jīng)理王玉剛根據(jù)郭總指示,在凌晨1時半,緊急調(diào)動8名人員,啟動15臺打印機(jī)進(jìn)行打印,由于已是凌晨,市內(nèi)所有復(fù)印部已閉店,只能靠公司這15臺打印機(jī)進(jìn)行不間斷打印,機(jī)器發(fā)熱了,同志們就不停地煽風(fēng)減熱,確保打印機(jī)正常工作。經(jīng)過5個多小時的緊張工作,2月2日早6時,急需的1.5萬份用水通知單全部打印完畢。早7時半,王總調(diào)集營業(yè)管理部、制票室、各營業(yè)公司、監(jiān)察大隊、復(fù)檢大隊、計量管理處、客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)人,要求他們組織分管單位職工,務(wù)于10時前將用水通知單全部張貼完畢,確保市民第一時間掌握我公司供水狀況。
2011年2月2日,是中國傳統(tǒng)節(jié)日農(nóng)歷大年三十,這一天,當(dāng)市民家家歡聚一堂、歡歡喜喜共度新春佳節(jié)時,營業(yè)系統(tǒng)的干部、職工及家屬近300人,卻頂著寒風(fēng),忙碌在各個居民住宅小區(qū)張貼用水通知單。
從凌晨1時半至上午10時,1.5萬份用水通知單從打印到張貼全部完成。營業(yè)系統(tǒng)的干部職工用快速的行動為市民送去了一個放心用水的信息,用無私的奉獻(xiàn)為市民送去一份歡慶佳節(jié)的安心,用自身的行動彰顯了營業(yè)系統(tǒng)團(tuán)隊的力量,詮釋了郭總提出的“再大的困難÷團(tuán)隊=渺小,雖微小之力×團(tuán)隊=巨大”的團(tuán)隊理念。
團(tuán)結(jié)凝聚力量、產(chǎn)生戰(zhàn)斗力,2011年營業(yè)系統(tǒng)干部職工會一如繼往團(tuán)結(jié)拼搏、開拓進(jìn)取,用團(tuán)隊的力量推動公司各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和服務(wù)指標(biāo)再有新提高,再創(chuàng)新突破。
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